Sıkça Sorulan Sorular

Evet, sitemize üye olup, talep ettiğiniz ürünlerin kod ve adedini belirterek [email protected] adresine mail atmanız yeterlidir. Sitemize üye olduğunuz mail adresine size özel teklifimiz iletilecektir.

Stoklu ürünler için teslim süresi yaklaşık 3 haftadır. Stoklu olmayan ürünler için [email protected] adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişinizin durumunu Hesabım sekmesinden takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra Kargo Takip Numarası üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

Ürünler, yurtdışından sipariş üzerine Türkiye gelmektedir. Bundan dolayı; ürün yanlış veya hatalı olmadığı takdirde iade seçeneği bulunmamaktadır. Detaylı bilgi ve yasal bilgilendirme için tıklayınız.

Konnektek, konnektör ve elektronik bileşen ürünlerinde sipariş bazlı B2B tedarik modeli ile çalışır. Sitemiz, özellikle belirli üretici parça numarası ile ürün arayan profesyonel satın almacılar ve firmalar için alternatif bir tedarik kanalı olarak yapılandırılmıştır.

Evet. Ürünlerin büyük bölümünde minimum sipariş adedi (MOQ) uygulanır. Bu nedenle Konnektek; düşük adetli bireysel alımlardan ziyade kurumsal ve planlı satın alma süreçleri için daha uygundur.

Konnektek özellikle şu kullanıcı profili için uygundur:

• üretici parça numarasıyla arama yapan
• konnektör kategorisine hakim
• alternatif bir tedarikçi arayan
• minimum sipariş adetleriyle çalışabilen;

profesyonel satın almacılar ve firmalar

Evet ancak Konnektek’in hizmet modeli, B2B odaklıdır. Minimum sipariş adetleri ve ürün yapısı nedeniyle platform, daha çok;

• firmalar
• satın alma ekipleri
• profesyonel kullanıcılar

için daha uygundur.

En doğru sonuç için üretici parça numarası ile arama yapılması önerilmektedir. Konnektek, özellikle belirli parça numaraları üzerinden ürün tedarik sürecine odaklanan kullanıcılar için tasarlanmıştır.

Konnektek aşağıdaki ihtiyaçlar için uygun olmayabilir:

• tekil veya çok düşük adetli alımlar
• hangi ürünü seçmesi gerektiğini bilmeyen kullanıcılar
• muadil / alternatif öneri bekleyenler
• yurtiçi stoktan anında gönderim arayan perakende müşteriler

Teslim süresi aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

• üretici ve tedarik zinciri
• ürünün tedarikçilerimizdeki stok durumu
• sipariş miktarı
• ürünün üretim / bulunabilirlik durumu

Bu nedenle her talep, parça numarası bazında ayrı değerlendirilir.

Konnektek;

• üretici parça numarasıyla çalışan
• konnektör odaklı
• sipariş bazlı tedarik sunan
• alternatif B2B kaynak arayan firmalara hitap eden

bir tedarik modeline sahiptir.

Aradığınız parçayı biliyorsanız, doğru yerdesiniz.

Hatayı ve hasarı belirten video veya fotoğrafı sipariş numaranız ile birlikte [email protected] adresine göndererek iade / değişim talep edebilirsiniz.

Türkiye içi Yurtiçi Kargo ile gönderim ücretsizdir. Farklı bir sebeple anlaşmalı kargo şirketimiz olan Yurtiçi Kargo dışında bir kargo tercih ederseniz sipariş oluştururken “Diğer” seçeneğini seçip; Sipariş Notu içerisinde belirtebilirsiniz.

Evet, siparişinizin oluşturulmasının ertesi iş günü (örneğin pazartesi verilen siparişler için salı, cuma verilen siparişler için pazartesi) saat 16:00’a kadar [email protected] adresine çıkarmak / eklemek istediğiniz ürünün kodunu ve adedini bildirebilirsiniz.